«Sitio web en mantenimiento. La venta on line está temporalmente suspendida. Lamentamos las molestias». Este es el mensaje que desde las 11 de la mañana de ayer ofrece la página web del Teatro Principal (www.teatroprincipalpalencia.es) a todos aquellos aficionados a las artes escénicas que intentan comprar sus entradas para el XXXVI Festival de Teatro Ciudad de Palencia.

Mensaje que, unido a las largas colas a las puertas del Principal durante toda la mañana  -hasta dos horas se tuvo que esperar para hacerse con unas entradas-, desató las críticas y el enfado de los aficionados al teatro.

La concejala de Cultura del Ayuntamiento de Palencia, Carmen Fernández, pedía ayer disculpas y daba explicaciones sobre lo sucedido. «Ha habido tal afluencia masiva de gente que quería comprar en la web que ha afectado al sistema. A consecuencia de ello, no solo se ha ralentizado la venta por Internet sino que ha afectado también a la que se realiza por taquilla, ya que los sistemas están conectados».

«Aunque el sistema funcionaba, iba muy lento y la cola a las puertas del Teatro no avanzaba, así que hemos decidido paralizar la venta por Internet a eso de las 11 horas para priorizar la venta por taquilla», comenta la edil.

Carmen Fernández asegura que recabará un informe sobre los problemas que han originado el fallo para solucionarlos de cara al próximo año. Hoy se reanudará la venta de entradas, en principio, también desde la web.