Ante el cierre de la agencia de Viajes ZEP-TRAVEL, la Unión de Consumidores de Palencia informa a los consumidores y usuarios afectados, que responsables de UCE-PAENCIA, han mantenido una reunión con el abogado de las responsables de la agencia y se ha llegado al acuerdo de someter las reclamaciones a un arbitraje de consumo ante la Junta Arbitral de Consumo de Palencia.Esos mismos responsables han hablado con la presidente de la Junta Arbitral de Consumo de Palencia, e intentarán agilizar las reclamaciones