Las fallecidas son una madre y una hija, naturales de Pedrosa de la Vega, y el menor, su nieto e hijo, respectivamente. La Subdelegación confirma que hacían uso de cinturón de seguridad y que el niño viajaba en un sistema de retención infantil.El autobús pertenece a la empresa Troncoso, y en él viajaban 45 vecinos de Palma de Mallorca, que se desplazaban en ese momento desde La Olmeda a Frómista.La principal hipótesis es la pérdida de control del turismo por calzada deslizante a consecuencia de granizo, invadiendo carril contrario, siendo embestido por autobús.