El diputado de Museos y Villas Romanas, Javier Villafruela; la vicepresidenta de Cocemfe, Asunción Díaz de Isla; y Arantxa Casado, en representación de la Fundación Once, inauguraron las jornadas. Según los datos aportados por la organización, en la Unión Europea hay más de 120 millones de turistas entre personas con discapacidad, movilidad reducida y acompañantes.